Ирина Теларова: В Ростовской области набирает обороты электронная коммерция

Ростов-на-Дону, 24 октября 2017. DON24.RU. Ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области» прошла в донской столице. В этом году регион празднует свое 80-летие. В юбилейной конференции приняли участие более 300 человек. Главной темой обсуждения стали вопросы обеспечения качества товаров и услуг в онлайн-магазинах. В Ростовской области рынок интернет-торговли набирает обороты, сообщила директор депмартамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова.

«Если еще три года назад он составлял 0,7% от всех покупок, то в настоящее время – 1,1%. Вместе с тем растет и число жалоб покупателей, делающих покупки в интернете», – отметила Ирина Теларова.

По ее словам, больше половины обращений  было связано с приобретением некачественных товаров.

«1600 человек обратились в этом году в общественные приемные по защите прав потребителей. Большая часть  обращений  была связана с приобретением некачественных товаров.  В результате было составлено 482 претензии и 46 исковых заявлений в суд», – сказала директор регионального.департамента.

Всего с начала года  специалисты по защите прав потребителей проконсультировали около 40 тысяч жителей Дона.

«Правительство Ростовской области с 2008 года создало программу защиты прав потребителей, проводит обучающие семинары, но работы предстоит еще много. Мы пытаемся достучаться и до федеральных органов исполнительной власти с определенными инициативами, не всегда им это нравится, но тех прав, которые есть на уровне региона, недостаточно, чтобы качественно защищать права потребителей», – считает первый  замгубернатора Виктор Гончаров.

Завершилась конференция вручением производителям знака «Сделано на Дону».

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

На Дону в форуме инклюзивного предпринимательства приняли участие больше 200 человек

Ростовская область, 19 апреля 2024. DON24.RU. На Дону в форуме инклюзивного предпринимательства «Бизнес без границ» приняли участие больше 200 человек. Мероприятие проходило в столице региона – Ростове-на-Дону.

Как сообщается на сайте донского правительства, форум организовало Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства при поддержке Агентства стратегических инициатив, правительства региона и министерства экономического развития Дона.

В этом году форум посетило в четыре раза больше участников в сравнении с прошлым годом. Такие мероприятия, как отметили в Правительстве Ростовской области, способствуют переосмыслению общенациональных ценностей и помогают людям с ограниченными возможностями находить применение своим знаниям и талантам.

«Сегодня государство, губернатор Ростовской области, правительство региона с особым вниманием относятся к развитию социальной деятельности предпринимателей. Безусловно, для нас это один из важнейших приоритетов. В рамках национального проекта президента страны «Малое и среднее предпринимательство» предусмотрен целый блок поддержки социальных предприятий, включающий в себя как финансовые, так и нефинансовые меры. Благодаря этому за четыре года количество социальных предприятий в Ростовской области увеличилось более чем в три раза, и сегодня их уже более ста. Мы и дальше планируем расширять сообщество социальных предпринимателей», – обратился к участникам форума министр экономического развития региона Максим Папушенко.

Для участников подготовили различные активности, в том числе выступления ведущих федеральных и региональных спикеров.